在城市運行的脈絡中，每一次迅速響應，都凝聚著對群眾急難愁盼問題的關切；每一場高效奮戰(zhàn)，都彰顯著為民服務的責任擔當。這既是水務人日常工作的生動縮影，更是他們深耕民生領域、守護城市供水安全的有力見證。水務集團始終以行動踐初心，以服務暖民心。
精準定位漏點 奮戰(zhàn)恢復供水
近期，水務集團鐵西地區(qū)管修所在日常管線巡查中，發(fā)現(xiàn)某小區(qū)二期管線存在漏水情況。經(jīng)現(xiàn)場核查判定，漏水問題由高區(qū)管網(wǎng)引發(fā)，涉及7棟樓百余戶居民用水。維修班第一時間組織人員開展漏點排查，并同步將現(xiàn)場情況上報集團。集團領導攜技術(shù)人員到場靠前指揮，快速劃定漏水范圍，查漏隊隨即精準定位漏點。隨后，搶修隊立即投入作業(yè)，克服施工環(huán)境復雜等困難，順利完成管線修復，恢復小區(qū)正常供水。此次行動響應迅速、聯(lián)動高效，贏得了小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的高度認可和贊揚。
心系百姓用水 快速搶修漏水
近日，水務集團立山地區(qū)管修所接到園林大道某棟回遷樓求助，反映高層住戶晨間無法正常用水。維修班第一時間趕赴現(xiàn)場檢查，最終確定問題根源為西側(cè)進戶線漏水。雖該故障不屬于自身維修范疇，但管修所始終心系百姓，主動承接維修工作。經(jīng)查漏隊精準定位漏點后，管修所迅速制定維修方案，在漏水處加裝兩處閥門截水，同時砌筑井室保護維修區(qū)域。完成主要維修任務后，漏水位置交由對應責任部門跟進后續(xù)處理，此次任務順利完成。未來，立山公司將繼續(xù)秉持以民為本理念，不斷提升應急搶修能力與服務水平，全力保障城市供水安全穩(wěn)定。
破解反水難題 高效獲民好評
正值周末休息時段，水務集團千山管轄所值班人員發(fā)現(xiàn)湖南某街某棟一樓室內(nèi)外均出現(xiàn)地面反水情況。該管修所隨即協(xié)調(diào)維修骨干前往現(xiàn)場待命，并聯(lián)系集團查漏隊到場定位漏水點。查漏隊排查后，確定漏水原因是室內(nèi)進戶管問題，此時維修人員已備好材料與工具，即刻展開挖掘作業(yè)，很快找到進戶管，發(fā)現(xiàn)漏水系管線彎頭老化開裂所致。維修人員先清理漏水位置、開辟出足夠施工空間，再進行掐管作業(yè)；因樓內(nèi)住戶較多，作業(yè)過程中始終有水流溢出，大家反復擦拭以控制水流，趁機迅速將管件重新熔接。整個搶修工作歷時1.5小時，高效解決了反水問題，用戶對水務人員的快速響應與專業(yè)服務給予滿意與好評。
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